Uma das maiores reclamações de pacientes, principalmente para quem não faz parte da área da saúde, é a maneira como alguns profissionais abordam de maneira mecânica - sem dar a…
A automação de processos é um recurso cada vez mais utilizado em ambiente empresarial. Só esse fato, porém, não responde à pergunta referente aos motivos de se automatizar os relatórios…
Em um mundo cada vez mais competitivo é fundamental que as empresas estejam sempre preocupadas com o relacionamento com seus pacientes. No caso das clínicas essa necessidade também existe. Surpreender…
“Em uma escala de 0 a 10, quanto você indicaria nosso serviço para um amigo?’’ Essa simples pergunta responde de forma confiável e reprodutível o sentimento da experiência do consumidor. Isso…
